Handels- och affärsvillkor

MIIEGO A/S
Haslegårdsvej 8-12
8210 Aarhus V
Danmark

Tel: +45 70 277 887
E-post: support@miiego.com

CVR-nr./VAT no.: DK32675476

1. HANDLA PÅ WEBBPLATSEN

Avtal och beställningar på vår webbplats är på följande språk: Danska. När du lägger en beställning på vår webbplats godkänner du våra villkor.

Alla priser på MIIEGOs webbplats inkluderar 25% dansk moms, skatter och avgifter. Priserna är aktuella priser i DKK. Priserna kan variera beroende på tillgänglighet av varor, prisändringar och fel.

Observera att kunder utanför EU är föremål för moms, skatt etc. i sitt eget land när de mottar varorna. Vid tullräkning i länder utanför EU är mottagaren ansvarig för betalningen. Du måste vara minst 18 år för att handla på vår webbplats.

Vi strävar alltid efter att säkerställa att alla priser är korrekta, men fel kan uppstå. Om vi upptäcker fel i den beställning du har gjort, kommer vi att kontakta dig så snart som möjligt. Du har då två alternativ:
· 1. Bekräfta din beställning igen till rätt pris, eller
· 2: Avbryt din beställning. Om vi inte kan komma i kontakt med dig kommer beställningen att behandlas som annullerad. Om du själv väljer att avbryta din beställning, men den är betald, återbetalar vi hela beloppet.

På vår webbplats kan du köpa trådlösa hörlurar och högtalare samt tillbehör för sport, t.ex. löpning, fitness och annan träning.

2. BETALNING

På MIIEGO.com kan du betala med följande:

Dankort, MobilePay och olika internationella betal-/kreditkort.

Beloppet dras först från ditt kort när varorna skickas från vårt lager. Ett större belopp än det du har godkänt kan aldrig dras.

3. PRISMATCHNING

Hos MIIEGO ska du som kund känna dig trygg före, under och efter ditt köp. Vi vill ha nöjda kunder. Därför erbjuder vi dig Prismatchning på alla våra varor.

Om du hittar en identisk vara, som du har köpt på www.miiego.dk, till ett billigare pris någon annanstans inom 30 dagar efter ditt köp, återbetalar vi prisskillnaden via en presentkort. Du kan använda presentkortet på www.miiego.dk.

Villkor för Prismatchning:

• Kravet om Prismatchning ska framställas inom 30 dagar från köp- eller leveransdatumet.
• Priset som ska matchas ska gälla vid tidpunkten då kravet om Prismatchning framställs.
• Du måste kunna uppvisa köpbevis från MIIEGO.
• Varan ska kunna dokumenteras vara i lager och kunna köpas hos en återförsäljare med dansk adress och registrerat danskt CVR-nummer. Varans pris ska vara inkl. frakt.
• Prismatchning kan endast användas en gång per köp.

Undantag:

• Varor som inte är identiska täcks inte av Prismatchning. Det ska vara samma modell och samma tekniska specifikationer, samma färg, samma dimensioner, samma tillbehör, samma innehåll osv. Dvs. en 100% identisk vara.
• Prismatchningen omfattar inte restpartier, introduktionserbjudanden, demo-, outlet- och utställningsmodeller, köerbjudanden, Black-Friday specialerbjudanden, klubb- och medlemserbjudanden, specialbeställningar eller specialpriser erbjudna nyhetsbrevsmottagare och liknande.
• Prismatchningen omfattar inte tjänster som leverans, specialerbjudanden på frakt osv.
• Prismatchningen gäller endast för privatköp inkl. moms och kan inte kombineras med andra rabatter.

Kontakta vår support för att använda Prismatchningen.

4. NÖJDHETSGARANTI VID KÖP PÅ VÅR WEBBPLATS

PROVA DIN MIIEGO PRODUKT - DU HAR 30 DAGAR PÅ DIG ATT VÄNJA DIG VID UTMÄRKT LJUD OCH KOMFORT

Det kan vara svårt att välja rätt. Därför har vi infört en nöjdhetsgaranti i 30 dagar vid köp på MIIEGOs webbplats. Därmed kan du fritt prova produkterna hemma och få gott om tillfälle att se om de passar dig.

Ljud, passform och komfort är avgörande för din prestation. Hos MIIEGO fokuserar vi just på detta. För att vara säker på att du köper den helt rätta produkten kan du därför prova vilken MIIEGO-produkt som helst, med undantag för tillbehör, i 30 dagar - och om du inte är 100% nöjd, byter vi gärna med ett leende.

• Om du vill returnera din produkt behöver du bara skriva till oss inom 30 dagar från inköpsdatumet. Därefter ska du skicka in din produkt och ditt köpkvitto till oss. När vi har mottagit din retur kan du fritt välja en annan produkt från vårt sortiment till samma pris, eller alternativt välja att få ett presentkort/tillgodokvitto på beloppet till vår webbplats. Det är enkelt! – dock måste produkten vara i rent och snyggt skick och inte vara skadad när du skickar tillbaka den till oss. Du måste också komma ihåg att skicka med produktens originalförpackning (inkl. alla tillbehör) i intakt skick. Om förpackningen inte skickas med eller inte är intakt/komplett kommer ett avdrag på 150 DKK att göras som värdeminskningsavgift.
• Om du vill uppgradera ditt köp till en produkt som kostar mer, behöver du bara betala mellanskillnaden mellan ditt ursprungliga köp och ditt nya produktval.
• Om ditt nya produktval kostar mindre, kan du köpa andra MIIEGO-produkter för mellanskillnaden eller få det återstående beloppet utställt som ett presentkort till vår webbplats.
• Kostnader för frakt i samband med retur och inlösning av nöjdhetsgarantin bärs av dig som kund.

30 dagars provperiod gäller för alla MIIEGO-produkter utom tillbehörsprodukter.

Observera att vår nöjdhetsgaranti endast gäller för MIIEGO-produkter köpta direkt från oss via MIIEGOs webbplats www.miiego.dk. Andra MIIEGO-återförsäljare kan ha andra regler och arrangemang.

5. LEVERANS

Normalt kommer alla beställningar att hanteras och lämna vårt danska lager inom 1-2 arbetsdagar efter beställning. I samband med kampanjer, semester och högsäsong kan dock leveranstiderna vara något längre.

När ditt paket har skickats får du paketinformation via e-post i form av paketnummer och spårningslänk, så att du kan spåra din försändelse. MIIEGO tar inget ansvar för eventuella förseningar på grund av väderförhållanden, strejker, problem med paketleverantör eller tredjepartslogistik.

Retur

Som kund hos MIIEGO har du 30 dagars full returrätt att returnera och annullera din beställning när du handlar på MIIEGO.com. Rätten till ångerrätt börjar från den dag du mottar varan. Om du ångrar ditt köp, vänligen kontakta oss på support@miiego.com innan du returnerar varan.

Du kan inte ångra köpet genom att vägra att ta emot varan utan att samtidigt meddela oss. Om köpet ångras inom 30 dagar återbetalar vi hela köpesumman (detta gäller dock inte extra leveranskostnader i de fall där du har valt en annan leveransform än den billigaste formen av standardleverans som vi erbjuder) under förutsättning att nedanstående villkor är uppfyllda.

Observera: du som kund står för alla kostnader i samband med retur.

För att kunna använda ångerrätten måste du meddela oss att du vill ångra köpet senast 30 dagar efter mottagandet av din beställning. När du har meddelat oss att du vill ångra köpet har du 14 dagar på dig att skicka tillbaka varan till oss.

Ej hämtade varor i paketbutik betraktas INTE som returvaror, men kunden kommer att debiteras för returfrakt och kan välja att få paketet skickat på nytt mot betalning av en ny fraktavgift. Alla kostnader för att skicka tillbaka varan till MIIEGO åvilar konsumenten. Det finns ingen ångerrätt för näringsidkare.
Användning av MIIEGO-returetikett kostar 59 DKK, vilket automatiskt dras av när du får pengarna återbetalda från oss.

Rätten att ångra ett köp och få full återbetalning av köpesumman kan endast utnyttjas och beviljas om varan returneras i samma skick som den mottogs. Detta förutsätter att varan fortfarande framstår som ny, så att den kan säljas igen. Detta inkluderar även intakt, komplett och oskadad förpackning, eftersom originalförpackningen är en väsentlig del av produktvärdet. Se därför alltid till att vara extra försiktig med originalförpackningen om du skulle vilja utnyttja ångerrätten. Bristande eller skadad originalförpackning medför en försämring av försäljningsvärdet. Om förpackningen inte skickas med tillbaka eller inte är intakt/komplett kommer ett avdrag på 150 DKK att göras som värdeminskningsavgift (gällande originalförpackning).

Om varan i övrigt har förlorat i värde, och det beror på att du har använt den på ett annat sätt än vad som var nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och hur den fungerar, kan du endast få tillbaka en del av köpesumman. Alternativt kan du utnyttja vår nöjdhetsgaranti. Beloppet du kan få tillbaka genom att utnyttja returrätten beror på varans kommersiella värde.

Om du ångrar ditt köp, returneras och återbetalas köpesumman till samma betalningsmedel/kreditkort som du använde vid beställningen, om vi inte har avtalat annat. Beloppet återbetalas inom 5 arbetsdagar efter att vi har mottagit den returnerade produkten och bekräftat att den uppfyller reglerna för annullering av beställningen.

Kom ihåg att bifoga en kopia av fakturan eller orderbekräftelsen när du returnerar produkten till oss. Du ansvarar själv för att skicka tillbaka returnerade varor till oss. Kom därför ihåg att spara post-/inlämningskvittot som bevis på att varan har skickats till oss. Observera – vi tar inte emot paket som skickats till paketbutiker, mot postförskott eller liknande. Eventuella frågor riktas till MIIEGOs kundtjänst.

Var uppmärksam på att produkter köpta hos en av våra MIIEGO-återförsäljare ska returneras till samma återförsäljare där du ursprungligen köpte produkten i enlighet med deras försäljningsvillkor.

6. REKLAMATION OCH GARANTI - SKILLNADER MELLAN FÖRETAGSKÖP OCH KONSUMENTKÖP

Läs mer om reklamationsrätt och garanti nedan:

REKLAMATIONSRÄTT OCH GARANTI VID FÖRETAGSGÅVOR OCH FÖRETAGSJULKLAPPAR VIA EXTERN ÅTERFÖRSÄLJARE (FÖRETAGSKÖP):

Har du mottagit din produkt som företagsgåva eller företagsjulklapp ska du, vad gäller reklamationsärenden och -frågor, kontakta din återförsäljare direkt där produkten köptes, då det är återförsäljaren som ger support och står för garanti m.m.

Observera i detta sammanhang att det i detta fall inte rör sig om ett vanligt privat-/konsumentköp. Istället handlar det om en företagsförsäljning (b2b-försäljning) mellan två näringsidkare på särskilt överenskomna villkor, varför konsumentköplagens normala bestämmelser för konsumentköp därför inte är tillämpliga.

De flesta presentåterförsäljare, som bedriver företagsförsäljning i Danmark, erbjuder typiskt upp till 12 månaders reklamationsrätt på b2b-presentprodukter, men detta kan variera, och vi rekommenderar därför att du kontaktar din presentåterförsäljare/leverantör direkt och kontrollerar vilka reklamationsvillkor och -bestämmelser för företagsförsäljning som gäller just hos dem. Detta gäller både för ångerrätt och reklamationsrätt/garanti på företagsgåvor och företagsjulklappar.

MIIEGO A/S kan tyvärr inte upplysa hos vilken presentåterförsäljare en specifik produkt kan ha köpts. MIIEGO A/S erbjuder inte byte eller retur av produkter som har köpts/mottagits via presentåterförsäljare. MIIEGO A/S kan inte heller hållas ansvarigt för returer eller reklamationer, inklusive returfrakt, gällande företagsköp och företagsgåvor/företagsjulklappar.

REKLAMATIONSRÄTT OCH GARANTI VID KONSUMENTKÖP DIREKT PÅ VÅR WEBBPLATS:

Vid privata-/konsumentköp direkt på vår webbplats har du 24 månaders reklamationsrätt, vilket innebär att du inom denna period, vid en berättigad reklamation inlämnad i tid, antingen kan få din produkt reparerad, ersatt, få priset reducerat eller pengarna tillbaka beroende på den specifika situationen. I utgångsläget kommer vi alltid först att försöka hjälpa dig genom att reparera eller ersätta din produkt, förutsatt att den täcks av reklamationsrätten.

Reklamationsrätten täcker tillverknings- och materialfel som konstateras vid produktens normala användning.

Reklamationsrätten täcker inte fel, skador eller slitage, direkt eller indirekt uppkommet till följd av felaktig användning, dåligt underhåll, skada, våld eller obehöriga ingrepp. Om din vara har tappats, utsatts för starkt solljus, kyla eller på annat sätt skadats täcks detta heller inte av reklamationsrätten.

Ej heller täcks normalt slitage av din produkt när den har varit i bruk.

Reklamationsrätten täcker inte förbrukningsvaror som förväntas slitas ut vid korrekt användning över tid. Läs i samband med detta mer om inbyggda batterier nedan.

För att en reklamation ska vara giltig, måste du klaga snarast möjligt och inom rimlig tid efter att du har konstaterat ett fel, då reklamationsrätten annars bortfaller. Här anses max. två månader som rimlig tid om inget annat är skriftligen avtalat.

Om du reklamerar fel på en produkt mellan 12-24 månader efter köpet är det, enligt köplagen, i princip du själv som ska bevisa att tillverkaren/säljaren är ansvarig för felet. Det betyder inte att du ska göra en teknisk undersökning av varan – men du ska sannoliggöra att felet inte beror på att du har använt varan felaktigt eller på annat sätt agerat felaktigt.

Var uppmärksam på att reklamationer på produkter köpta hos en av våra MIIEGO-återförsäljare måste hanteras av samma återförsäljare, där du ursprungligen köpte produkten. Se till att behålla ditt kvitto, då detta är ditt köp- och garantibevis.

För varor köpta direkt på vår webbplats behöver vi följande information om du vill skicka tillbaka en vara till oss:
Vänligen kontakta oss på support@miiego.com innan du returnerar en produkt. När du returnerar en produkt ska du alltid bifoga fakturan, dina uppdaterade kontaktuppgifter samt en detaljerad felbeskrivning.

7. INTEGRITETSPOLICY

Avsnittet om integritetspolicy beskriver dataskyddspraxisen för MIIEGO A/S (nedan kallat MIIEGO). MIIEGO tillhandahåller tjänster till användare över hela världen baserat på en distributions-/detaljistdistributionsmodell. MIIEGO är personuppgiftsansvarig för all data som samlas in via miiego.com, såvida det inte handlar om ett annat land som representeras av en lokal MIIEGO-distributör och du använder den lokala MIIEGO-distributören för att få tillgång till våra produkter och tjänster [1]. Här är det den lokala distributören som anges som ansvarig för den aktuella webbplatsen, och som är personuppgiftsansvarig för dina uppgifter.

Om du har frågor angående dataskydd, vänligen kontakta oss på vardagar mellan kl. 09.00 och 13.30 på telefon 70 277 887 eller via e-post: support@miiego.com.

VÄNLIGEN LÄS DETTA AVSNITT OM INTEGRITETSPOLICY FÖR ATT FÖRSTÅ HUR VI HANTERAR DINA PERSONUPPGIFTER. OM DU INTE ACCEPTERAR VILLKOREN SOM BESKRIVS I AVSNITTET INTEGRITETSPOLICY, SKA DU INTE ANVÄNDA VÅRA TJÄNSTER. OM DU REDAN HAR KÖPT TJÄNSTER SOM OMFATTAS AV DENNA INTEGRITETSPOLICY, AVSLUTA DÅ ANVÄNDNINGEN AV DINA TJÄNSTER OCH KONTAKTA MIIEGO GENOM ATT ANVÄNDA KONTAKTINFORMATIONEN SOM FINNS I DETTA DOKUMENT.

INFORMATIONEN VI SAMLAR IN

Vår beskrivna integritetspolicy gäller för den information vi samlar in och använder om dig när du:

• Använder MIIEGO.com-webbplatsen (inklusive lokala och regionala webbplatser – miiego.se och miiego.nl i begränsad omfattning [2]),
• Köper produkter på MIIEGO.com (inklusive miiego.se och miiego.nl i begränsad omfattning [3]),
• Interagerar med våra internationella SoMe-konton på Facebook respektive Instagram (MIIEGO och MIIEGOSPORT),
• Kontaktar oss på support@miiego.com eller +45 70 277 887 för att initiera processen gällande eventuella skadeståndsanspråk.
• Kontaktar MIIEGO direkt angående potentiellt affärssamarbete (via telefon, e-post), inklusive vid speciella evenemang (utbyte av visitkort och liknande)[4]

Vi hänvisar kollektivt till de ovan nämnda produkterna och tjänsterna som ”Tjänster“.

Vi får information om dig genom de kanaler som diskuteras nedan när vi tillhandahåller Tjänster. Observera att vi behöver vissa typer av information för att kunna tillhandahålla Tjänster till dig. Om du inte ger oss sådan information, eller ber oss att radera den, kan du inte längre få tillgång till eller använda våra Tjänster.

Information du ger oss

MIIEGO samlar in en mängd information som du ger direkt till oss, såsom:

• Behandling av din order,
• Förfrågningar eller frågor du skickar till oss via onlineformulär eller e-post,
• Din kommunikation och allmänna interaktion med oss (inklusive på våra webbplatser, vid speciella evenemang, via telefon, på tredjeparts sociala medier eller via e-post)
• Uppladdningar eller inlägg till de olika Tjänsterna.
• Förfrågningar om kundsupport och teknisk assistans.

Medan vissa av Tjänsterna kanske inte kräver att du ger information som direkt kan identifiera dig med namn, beror vissa Tjänster på de specifika typer av information vi samlar in, gällande vilka Tjänster du använder, hur du använder dem, samt vad du själv väljer att tillhandahålla. De typer av data vi samlar in direkt från dig inkluderar:

• Namn, adress, telefonnummer och e-postadress (och företagsnamn, adress, kontaktuppgifter och annan företagsinformation [5])
• Faktureringsinformation, såsom leveransadress, kredit- eller betalkortsnummer, verifieringsnummer och utgångsdatum,
• Information om köp eller andra transaktioner hos oss,
• Information om din kundservice- och underhållsinteraktion med oss,
• Demografisk information, såsom ditt kön,
• Användargenererat innehåll du skickar under #miiego resp. #TeamMIIEGO (t.ex. MIIEGO Sociala Medier Community)
• Eventuell annan information du väljer att ge direkt till MIIEGO i samband med din användning av Tjänsterna,
• Information om andra. Om du begär att ditt MIIEGO-köp ska skickas till en annan person än dig själv (t.ex. som en presentmottagare), använder vi den information du tillhandahåller om den andra personen för att fullfölja leveransen.

Information vi samlar in via automatiserade kanaler

När du använder våra Tjänster samlar vi in viss information som beskrivs i detta avsnitt. Som beskrivs nedan kan vi och våra tjänsteleverantörer (som är tredjepartsföretag som arbetar på våra vägnar – t.ex. marknadsföringsbyråer m.m.) använda olika tekniker, inklusive cookies och liknande verktyg, för att hjälpa till att samla in denna information.

• Webbplats: När du använder vår webbplats samlar vi in och analyserar information såsom din IP-adress, webbläsartyp, webbläsarspråk, operativsystem, område eller det land varifrån du har tillgång till Tjänsterna, programvaru- och hårdvaruattribut (inklusive enhets-ID), sidor du hänvisas från, slutsidor och webbadresser, plattformstyp, antal klick, filer du laddar ner, domännamn, målsidor, sidor visade och ordningen på dessa sidor, hur mycket tid som spenderas på specifika sidor, de villkor du använder i sökningar på våra webbplatser, datum och tidpunkt när du använde Tjänsterna och uppladdning eller nedladdning, loggfil och/eller inloggningsfel och liknande information.

Information vi samlar in via sociala medier och andra plattformar

• Sociala medier och andra plattformar: Om du har tillgång till Tjänsterna via en tredjepartsanslutning eller inloggning (t.ex. via ett socialt nätverk), har du eventuellt gett oss tillgång till att spara viss information från din sociala nätverksprofil. Detta inkluderar ditt namn, kön, profilbild, dina "Likes" och incheckningar samt din vänlista, beroende på dina inställningar på sådana plattformar. Om du inte vill att denna information ska delas, ska du inte använda en social nätverksanslutning för att få tillgång till Tjänsterna. För en beskrivning av hur sociala nätverkssajter hanterar din information, hänvisas till deras integritetspolicyer och användarvillkor, som också möjliggör ändring av dina personuppgifter.

När du "Gillar" eller "Följer" oss på Facebook, Instagram eller andra sociala medier, kan vi samla in viss information från och om dig, inklusive ditt namn, din e-postadress och eventuella kommentarer eller innehåll du postar som är relevant för oss. Vi samlar också in din information om du anmäler dig till någon av våra kampanjer, eller skickar information till oss via sociala medier.

Information vi samlar in från andra

• MIIEGO kan eventuellt ta emot ytterligare information, såsom demografisk och statistisk information från en tredjepart, såsom affärspartners, marknadsförare, forskare, analytiker och andra parter, som vi kan dela din information med, baserat på din informationstyp i förhållande till specifika statistiska grupper. Vi använder denna information för att komplettera den information vi samlar in direkt från dig, för att få en uppfattning om dina möjliga intressen och relevanta erfarenheter du har med MIIEGO, samt att förbättra MIIEGO-produkter, analyser och reklam.

HUR VI ANVÄNDER DIN INFORMATION

MIIEGO och/eller våra tjänsteleverantörer, använder din information (inklusive all information vi samlar in, som beskrivs i avsnittet Integritetspolicy) för olika ändamål – beroende på de typer av information vi har samlat in, och varifrån informationen kommer.

Generellt använder vi din information för följande ändamål:

• Slutförande av ett köp, inklusive fakturering och bokföring,
• Svar och hantering av din kundserviceförfrågan,
• För att ge dig information om produkter du har köpt från oss,
• Kontakta dig via e-post, post eller telefon, gällande MIIEGO-produkter och/eller erbjuda andra Tjänster som kan vara av intresse för dig [6],
• För att anpassa annonseringen och innehållet riktat till dig,
• För att anpassa innehållet vi levererar på/via Tjänsterna,
• Hjälpa oss att bättre förstå dina intressen och behov,
• I samband med analyser, forskning och rapporter gällande användning av våra Tjänster,
• Att ha hög säkerhet i samband med våra webbplatser,
• För att följa alla procedurer, lagar och regler som gäller för oss/MIIEGO, där det är nödvändigt i förhållande till våra legitima intressen och/eller andras legitima intressen,
• Etablera, utöva eller försvara våra juridiska rättigheter, där det är nödvändigt för våra legitima intressen eller andras legitima intressen,

Kombinerad information. För de ändamål som diskuteras i avsnittet Integritetspolicy kan vi eventuellt kombinera informationen vi samlar in via Tjänsterna med information vi mottar från andra källor, både online och offline, och använda sådan kombinerad information i enlighet med denna integritetspolicy.

Aggregerad/Anonym Data. Vi aggregerar och/eller anonymiserar all information som samlas in via Tjänsterna, så att sådan information inte längre kan kopplas till dig. Vi kan använda Aggregerad/Anonym Information för vilket givet ändamål som helst, inklusive utan begränsning till forsknings- och marknadsföringsändamål, och kan också dela sådan data med tredje part, inklusive annonsörer, kampanjpartners och sponsorer.

RÄTTSLIG GRUND FÖR ANVÄNDNING AV DINA DATA

Den rättsliga grunden för att använda dina uppgifter, som beskrivs här i avsnittet Integritetspolicy, är följande:

• Där användning av dina uppgifter är nödvändig för att kunna uppfylla våra skyldigheter enligt ett avtal med dig (till exempel att följa: Villkor för service på våra webbplatser, som du accepterar genom att surfa på webbplatserna / acceptera denna integritetspolicy / göra köp);
• Där användning av dina uppgifter är nödvändig, i förhållande till våra legitima intressen, eller andra legitima intressen (till exempel för att tillhandahålla säkerhet för våra webbplatser, produkter, driva vår verksamhet och våra Tjänster, utföra och ta emot betalningar, följa lagkrav och försvara våra juridiska rättigheter, förhindra bedrägerier, och i förhållande till att känna kunden, till vem vi levererar Tjänster).

COOKIES OCH LIKNANDE TEKNIKER

I förhållande till att samla in informationen, som nämns i avsnittet ovan, använder vi och våra tjänsteleverantörer internetserverloggar, cookies, taggar, SDK:er, spårningspixlar och andra liknande spårningstekniker. Vi använder dessa tekniker för att erbjuda dig en mer skräddarsydd upplevelse i framtiden, detta genom att förstå och komma ihåg dina specifika webbläsarpreferenser.

För mer information om de cookies vi använder, och de ändamål vi använder dem för, hänvisas till vår Cookies Policy. Genom att fortsätta använda våra webbplatser och/eller våra Tjänster, accepterar du vår användning av cookies som beskrivs i vår Cookies Policy.

* Observera att du kan ändra dina inställningar så att du meddelas när en cookie ställs in eller uppdateras, eller för att blockera cookies helt. Se avsnittet "Hjälp" i din webbläsare för mer information (t.ex. Internet Explorer; Google Chrome; Mozilla Firefox; eller Apple Safari). Du kan också styra användningen av Flash-tekniker, inklusive Flash-cookies och lokala lagringsobjekt med de Flash-hanteringsverktyg som finns tillgängliga på Adobes webbplats.

ONLINE ANALYSER OCH ANNONSERING

Analyser

• Vi använder tredjeparts webbanalystjänster (som t.ex. Google Analytics) på våra tjänster, för att samla in och analysera användningsinformation via cookies och liknande verktyg; i förhållande till revision, forskning eller rapportering, och bistå i förhållande till förebyggande av bedrägerier, samt leverera vissa funktioner till dig. För att förhindra Google Analytics från att använda din information för att analysera din information, kan du eventuellt installera Google Analytics Opt-out Browser-tillägget genom att klicka här
• Om du får e-post (nyhetsbrev) från oss, kan vi använda vissa analysverktyg för att samla in data. T.ex. när du öppnar vår e-post eller klickar på länkar eller banners, som vår e-post innehåller. Dessa data gör det möjligt för oss att mäta effektiviteten av våra kommunikations- och marknadsföringskampanjer.

Online Annonsering

• Tjänsterna kan integrera tredjeparts reklamteknologier, som möjliggör leverans av relevant innehåll och annonsering på Tjänsterna, samt på andra webbplatser du besöker, och andra applikationer du använder. Annonserna kan vara baserade på olika faktorer, t.ex. innehållet på den sida du besöker, information du anger, din ålder och ditt kön, dina sökningar, demografisk data, användargenererat innehåll och annan information vi samlar in från dig. Dessa annonser kan vara baserade på din nuvarande aktivitet eller din aktivitet över tid och på tvärs av andra webbplatser och online-tjänster, och kan anpassas till dina intressen.
• Tredjeparter, vars produkter eller tjänster är tillgängliga eller annonseras via Tjänsterna, kan också placera cookies eller andra spårningsteknologier på din dator, mobiltelefon eller annan enhet, för att samla in information om dig, som beskrivs ovan. MIIEGO tillåter också andra tredjeparter (t.ex. annonsnätverk och annonservrar som Google Analytics, Facebook och andra) att visa skräddarsydda annonser för dig på sociala medier, andra webbplatser och i andra applikationer och för att få tillgång till sina egna cookies eller andra spårningsteknologier på din dator, mobiltelefon eller annan enhet, som du använder för att få tillgång till Tjänsterna.
• Vi har inte tillgång till, ej heller via integritetspolitiska riktlinjer, att reglera användningen av cookies eller andra spårningsteknologier, som kan placeras på din enhet, som du använder för att få tillgång till Tjänsterna av icke-tillhörande tredjeparter. Om du är intresserad av mer information om skräddarsydd webbläsarannonsering, och hur du generellt kan kontrollera att cookies inte placeras på din dator för att leverera skräddarsydd annonsering, kan du besöka länken Consumer Advertising Initiative’s Consumer Opt-Out-link, Digital Advertising Alliance’s Consumer Opt-Out link eller kontrollera dina online-val, i förhållande till att exkludera att mottaga skräddarsydd annonsering från företag som deltar i dessa program. Om du vill avsäga dig Google Analytics för displayannonsering och/eller anpassa Google Display Network-annonser, ska du besöka sidan Google Annonsinställningar. Vi kontrollerar inte dessa opt-out-länkar, eller om ett visst företag väljer att delta i dessa opt-out-program. Vi är inte ansvariga för eventuella val du gör med hjälp av dessa mekanismer, eller den fortsatta tillgängligheten eller noggrannheten av dessa mekanismer.

* Observera att om du justerar dina inställningar i förhållande till de opt-out-möjligheter som beskrivs ovan, kommer du fortfarande att se annonsering när du använder Tjänsterna, men den kommer inte att skräddarsys för dig baserat på ditt online-beteende mätt över tid.

Mobil Annonsering

När du använder mobilapplikationer kan du också få skräddarsydda annonser i applikationen. Vi kan eventuellt använda tredjeparts tjänsteleverantörer för att leverera annonser på mobilapplikationer eller för mobilapplikationsanalys. Varje operativsystem, iOS för Apple-telefoner, Android för Android-enheter och Windows för Microsoft-enheter innehåller sina egna instruktioner om hur man förhindrar leverans av skräddarsydda annonser i applikationen. Vi kontrollerar inte hur den gällande plattformsoperatören ger dig möjlighet att kontrollera mottagande av personliga annonser i applikationer; Därför ska du kontakta plattformsleverantören, för ytterligare information om att avsäga dig skräddarsydda annonser. Du kan granska supportmaterialen och/eller enhetens inställningar för de respektive operativsystemen, för att avsäga dig anpassade annonser i appen.

HUR VI DELAR OCH SKYDDAR DIN INFORMATION

MIIEGO kan dela din information på följande sätt:

Distributörer.

Vi kan dela information som vi samlar in med våra MIIEGO-affärspartners (t.ex. MIIEGOs distributörer) för att leverera produkter och tjänster till dig, för att säkerställa en enhetlig servicenivå över våra produkter och tjänster, samt för att förbättra våra produkter, tjänster och din kundupplevelse.

Tjänsteleverantörer.

Vi ger åtkomst till, eller delar dina uppgifter med, utvalda tredje parter som utför tjänster och/eller service å våra vägnar. De har åtkomst att utföra dessa tjänster, men har förbjudits att använda dina uppgifter för andra ändamål. De levererar ett brett utbud av tjänster till oss, inklusive fakturering, försäljning, marknadsföring, reklam, analys, forskning, kundservice, frakt och uppföljning, datalagring, säkerhet, bedrägeriförebyggande, betalningshantering och juridiska tjänster. Sådana parter inkluderar för närvarande leveransleverantörer som Pakkelabels.dk, och deras leveransleverantörer så som GLS, PostNord, DAO, osv.

Skydd av MIIEGO m.fl.

Vi kan eventuellt använda information som samlats in i samband med övervakning av våra webbplatser, online-tjänster och e-postmeddelanden, för att skydda dig, våra medarbetare och våra partners. Dessa uppgifter kan skickas till polisen eller till andra relevanta myndigheter om det är nödvändigt. Genom att använda våra webbplatser och online-tjänster accepterar du uttryckligen detta.

Affärsavtal.

Då vi fortsätter att utveckla vår verksamhet kan vi köpa, fusionera eller samarbeta med andra företag. I sådana transaktioner (inklusive vid övervägande av sådana transaktioner) kan användaruppgifter vara bland de överförda tillgångarna. Om en del eller alla MIIEGO:s tillgångar säljs eller överförs till en tredje part, kommer kunduppgifter (inklusive din e-postadress) sannolikt att vara en av de överförda företagstillgångarna. Om en sådan överföring är föremål för ytterligare obligatoriska begränsningar enligt tillämpliga lagar, följer MIIEGO sådana begränsningar vid alla tidpunkter.

I det offentliga rummet.

Vissa funktioner i våra Tjänster gör det möjligt för dig att offentligt dela kommentarer med andra användare. All information du skickar via sådana funktioner är inte konfidentiell, och MIIEGO kan använda den för vilket syfte som helst (inklusive i vittnesmål eller annat marknadsföringsmaterial). Om du till exempel skickar in en produktrecension på ett av våra sociala mediekonton kan vi visa din recension (tillsammans med eventuellt angivet namn) på andra MIIEGO-webbplatser och på tredje parts webbplatser. All information du offentligt skickar in på dessa sätt kommer att vara tillgänglig för allmänheten i stort och eventuellt tillgänglig via tredjeparts sökmotorer.

FÖRVARING AV DINA UPPGIFTER

Vi förvarar dina uppgifter, inte längre än absolut nödvändigt i förhållande till de ändamål för vilka de behandlas. Hur länge vi behåller dem, beror på de ändamål för vilka vi samlade in dem och använde dem i samband med, och/eller som krävs för att följa tillämpliga lagar.

DATARÄTTIGHETER OCH DINA VAL

Du har vissa rättigheter med avseende på dina uppgifter, som beskrivs närmare i detta avsnitt.

Åtkomst till dina uppgifter samt dina juridiska rättigheter

Om du vill ha en kopia av de personuppgifter vi sparar om dig i våra kunddatabaser, vänligen kontakta oss med hjälp av informationen i avsnittet "Kontakta oss" nedan. Du kan bli ombedd att lämna in ett bevis på identifiering, så att vi kan kontrollera att det är du som gör förfrågan.

Detta är, utöver dina juridiska rättigheter, inklusive rätten att få tillgång till en kopia av dina personuppgifter, rätt att begära radering eller uppdatering av eventuella felaktiga personuppgifter och rätt att i vissa fall invända mot vår behandling av din personliga data. Du kan utöva dessa rättigheter genom att kontakta oss med hjälp av informationen i avsnittet "Kontakta oss" nedan.

Om du är orolig för att dina juridiska rättigheter eller gällande dataskyddslagstiftning inte följs, har du alltid möjlighet att kontakta din lokala dataskyddsmyndighet.

Marknadsföring, kommunikation och delning

Du har möjlighet att uppmana oss att inte använda dina kontaktuppgifter, t.ex. för att kontakta dig via e-post och/eller telefon om produkter, tjänster, kampanjer och speciella evenemang, som kan tilltala dina intressen, genom att kontakta oss med hjälp av nedanstående uppgifter. Kommersiella e-postmeddelanden (t.ex. nyhetsbrev) kan du också välja bort genom att följa instruktionerna i slutet av sådana e-postmeddelanden. Observera att vi, oavsett din begäran, fortfarande kan använda och dela viss information, som tillåtet enligt avsnittet om integritetspolicy, eller som krävs enligt gällande lagstiftning. Till exempel kan du inte välja bort vissa operativa e-postmeddelanden (automatisk orderbekräftelse, kundtjänstmeddelanden, etc.).

Spårning över enheter / Avregistrera dig från spårning

Om du vill avregistrera dig från spårning över enheter i förhållande till intressebaserad annonsering, kan du göra det via dina Android- eller Apple-enhetsbaserade inställningar.

TREDJEPARTSLÄNKAR OCH FUNKTIONER

Tjänsterna kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser, såsom sociala medier, och innehåller även plug-ins från tredje parter (t.ex. Facebooks "Gilla"-knapp och Instagrams "Följ"-knapp) och andra funktioner. Om du väljer att använda dessa webbplatser och/eller funktioner kan du eventuellt vidarebefordra dina uppgifter till dessa tredje parter, men även till deras användare, samt offentligt, beroende på hur deras tjänster fungerar. MIIEGO är inte ansvarig för innehållet eller praxis i samband med dessa webbplatser eller tjänster. Insamling, användning och vidaregivning av dina uppgifter, kommer att omfattas av integritetspolicyn för tredje parts webbplatser och/eller -tjänster, och inte denna integritetspolicy. Vi uppmanar dig att läsa den aktuella tredje partens integritets- och säkerhetspolicy.

BARNS INTEGRITET

Du måste vara minst 18 år för att använda och köpa Tjänster på våra webbplatser. Vi har inget intresse av, inte vetenskapligt eller samlat in personuppgifter från eller om barn utan samtycke från en förälder eller vårdnadshavare.

Om MIIEGO blir medveten om att personuppgifter som har lämnats in, avser ett barn utan samtycke från en förälder eller vårdnadshavare, kommer MIIEGO att göra rimliga ansträngningar för att:

• Radera personuppgifterna från våra filer, så snart som möjligt,
• Säkerställa, där radering inte är möjlig, att dessa personuppgifter inte används vidare, för något syfte eller lämnas ut ytterligare till tredje part,
• Alla föräldrar eller vårdnadshavare med frågor angående vår behandling av personuppgifter, rörande deras barn, bör kontakta oss, med hjälp av informationen som finns i avsnittet "Kontakta oss".

INTERNATIONELLA ANVÄNDARE

Om det är relevant kan du lämna in ett klagomål till den tillsynsmyndighet för dataskydd i det land där du är baserad. Alternativt kan du söka hjälp genom lokala domstolar om du anser att dina rättigheter har kränkts.

SÅ HÄR SKYDDAR VI DINA UPPGIFTER

MIIEGO vidtar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot oavsiktlig eller olaglig förstörelse eller oavsiktlig förlust, ändringar, obehörigt offentliggörande eller åtkomst.

Vi vidtar löpande åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, användning eller ändring och olaglig förstörelse, inklusive, där det är relevant:

• Med hjälp av Secure Sockets-kryptering (SSL), när känslig information samlas in eller överförs, t.ex. Kreditkortsuppgifter (SSL-kryptering är utformad för att göra data oläsbara för alla andra än oss)
• Begränsning av åtkomst till de uppgifter vi samlar in om dig (t.ex. endast de medarbetare som behöver dina uppgifter för att utföra våra affärsaktiviteter har åtkomst)
• Att införa fysiska, elektroniska och procedurmässiga säkerhetsåtgärder i enlighet med branschstandarder

Det ska dock tas hänsyn till att ingen metod för överföring via internet, och inget sätt för elektronisk eller fysisk lagring, är 100% säker. Med det sagt, erkänner och accepterar du att vi inte kan garantera säkerheten för dina uppgifter som skickas till, via, eller på våra Tjänster eller via internet, och att sådana överföringar sker på egen risk.

ANSÖKNINGSANVISNINGAR

MIIEGO kan samla in anställningsansökningar som skickas till oss via e-post. All information som MIIEGO samlar in i samband med anställningsansökningarna hanteras i enlighet med företagets integritetspolicy. MIIEGO kommer endast att använda och dela dina uppgifter för sysselsättningsändamål, såsom att utvärdera dig i förhållande till en jobbmöjlighet eller kommunicera med dig angående ditt intresse för sysselsättning hos MIIEGO, samt där en delning av uppgifterna krävs enligt lag. Om du har frågor om hanteringen av dina ansökningar angående anställningsansökningar, vänligen kontakta oss på support@miiego.com.

ÄNDRINGAR AV VÅR INTEGRITETSPOLICY

MIIEGO förbehåller sig rätten att ändra företagets integritetspolicy så att de när som helst återspeglar ändringar i gällande lagar, vår datainsamling och användningspraxis, funktionerna i våra tjänster eller teknologiska framsteg. MIIEGO kommer att göra den reviderade integritetspolicyn tillgänglig via tjänsterna, och du bör därför regelbundet läsa avsnittet om integritetspolicy.

Du kommer att kunna se "Uppdaterad den (datum)" i början av dokumentet. Datumet fungerar som en indikation för att du kan se när och om Integritetspolicyn är uppdaterad. Genom att fortsätta använda Tjänsterna bekräftar du att du har läst och förstått den senaste versionen av MIIEGO:s Integritetspolicy.

MIIEGO KONTAKTINFORMATION

Om du vill kontakta oss, eller har frågor angående (eller klagomål) i samband med MIIEGO:s Integritetspolicy, vänligen kontakta oss på support@miiego.com

8. COOKIEPOLICY

Vi använder cookies och liknande tekniker, för en bred variation av ändamål på vår webbplats och i e-postkommunikation, för att kunna leverera våra Tjänster och förbättra din användarupplevelse. Denna cookiepolicy beskriver de kategorier av cookies vi använder (och som används av våra partners), vad de används till, samt hur du kan ändra dina preferenser. Vi nämner också de specifika cookies som används på webbplatsen.

Cookiepolicy

MIIEGO A/S (hädanefter nämnt som MIIEGO) är ägaren, och företaget som är ansvarigt för webbplatsen miiego.com. MIIEGO® är ett registrerat varumärke. MIIEGO A/S är ett danskt företag med huvudkontor i Brabrand, Danmark.

Denna cookiepolicy förklarar de tekniker som vi kan använda oss av för att samla in information om användningen av vår webbplats och e-postkommunikation. Dessa tekniker används av nästan alla webbplatser och finns i nästan all kommersiell e-postkommunikation som skickas via internet och är kända som "cookies" och "web beacons".

Observera att om du bor i ett land som representeras av en lokal MIIEGO-domän, och om du använder en lokal MIIEGO-domän för att visa och få tillgång till våra Tjänster, är det den lokala MIIEGO-distributören som ansvarar för den lokala/regionala webbplatsen. Dessa distributörsföretag kan också ha sin egen cookiepolicy, gällande användningen av cookies och web beacons tillgängliga på deras webbplatser.

Vad är en cookie?

En cookie är en liten mängd data, som ofta innehåller en unik identifierare. Cookies kan skickas till din webbläsare när du besöker vår webbplats. De lagras av din webbläsare på din enhet.

Vissa cookies sparas endast under tiden du besöker den aktuella webbplatsen. Dessa cookies kallas 'sessionscookies'. Andra, som kallas 'beständiga cookies', kan förbli lagrade på din dator efter ditt besök, så att vår webbplats kan komma åt dem när du besöker vår webbplats igen.

Vissa cookies som sparas när du besöker vår webbplats, kan eventuellt sparas och öppnas av andra företag.

• Where a social network’s ‘like’ or similar button is displayed on one of our websites, that social network may store and access its own cookies to provide the button’s functionality and for other purposes (see the privacy/cookie policy of that social network for more information).
• Where we use an advertising partner, that advertising partner may store and access its own cookies in order that we and they can target adverts to you about the MIIEGO products you have been browsing on our websites.

How MIIEGO use the information we collect?

• Nödvändiga cookies. Vi använder nödvändiga cookies för att du ska kunna ta emot de tjänster du har begärt via vår webbplats. Utan dessa cookies kan de tjänster du har begärt inte levereras.
• Prestandacookies. Vi kan använda cookies som samlar in information om hur vår webbplats, annonser och e-postkommunikation används, och för att informera oss om en fel uppstår. Dessa cookies kan användas för att samla in ganska detaljerad teknisk information, såsom den senast besökta webbplatsen, antalet besökta sidor, om e-postkommunikation öppnas eller inte, vilka delar av vår webbplats eller e-postkommunikation som klickas på, och hur lång tid det går mellan klick osv. Även om denna information kan kopplas till information, såsom din IP-adress, domän- eller webbläsarinformation, analyseras den generellt endast tillsammans med information från andra användare, och därmed inte på ett sätt som direkt kan identifiera dig.
• Hänvisande cookies. Vi kan få tillgång till cookies som skickas till din enhet från våra affärspartners webbplatser. Dessa cookies används för att identifiera varje gång våra samarbetspartners hänvisar någon till vår webbplats, och huruvida denna persons besök resulterar i köp av en MIIEGO-produkt/tjänst. Denna information kan vidarebefordras till våra samarbetspartners, men endast på ett anonymt sätt och inte på ett sätt som direkt kan identifiera dig. Vi använder denna information för att uppfylla våra avtalsförpliktelser gentemot våra samarbetspartners, samt hjälpa våra samarbetspartners att förbättra sina webbplatsers effektivitet.
• Cookies i samband med annonsering. Dessa cookies kan användas på våra webbplatser för att leverera reklam och kontakta dig med marknadsföringskommunikation som är mer relevant för dig och dina intressen. Dessa cookies kan samla in ganska detaljerad information om ditt agerande på vår webbplats (t.ex. vilka produkter/tjänster du har klickat på). De kan också användas för att känna igen när du besöker vår webbplats igen och/eller besöker en webbplats som är en del av vår annonseringspartners nätverk.

Tredjepartscookies.

Din användning av vår webbplats kan leda till att vissa cookies lagras som inte kontrolleras av MIIEGO. Detta kan hända när webbplatsen du besöker använder ett tredjepartsanalys- eller marknadsföringsautomatiserings-/hanteringsverktyg (t.ex. de som erbjuds av Google och Oracle) eller innehåller innehåll som visas från en tredjepartswebbplats, t.ex. YouTube eller Facebook. Detta kommer att resultera i att du får cookies från dessa tredjepartstjänster. MIIEGO får inte kontrollera åtkomsten till dessa cookies eller var de lagras. Du bör därför granska dessa tredjepartstjänsters policyer för integritet och cookies för att ta reda på hur dessa tredje parter använder cookies.

Web beacons.

Web beacons, även kända som ”single pixel” eller ”clear gif-teknik”, eller ”action tags”, kan användas på våra webbplatser och i vår kommunikation. Denna teknik berättar för oss vilka besökare som klickar på nyckelelement (såsom länkar eller grafik) på en webbsida eller i ett e-postmeddelande. När du ber oss att skicka dig försäljningsfrämjande information eller ett nyhetsbrev kan vi använda web beacons för att spåra vilka e-postmeddelanden som öppnas. Vi använder denna information för att optimera vårt innehåll, våra tjänster och vår kommunikation.

Web beacons fungerar normalt tillsammans med cookies och kan avaktiveras. Vissa e-postprogram och webbläsare kan också konfigureras för att stoppa bilder från att laddas ner automatiskt. Detta förhindrar också att web beacon fungerar tills du bestämmer dig för att ladda ner bilderna.

Avaktivering av cookies

Du kan alltid avaktivera cookies i din webbläsare. Nedan beskrivs hur du förhindrar att nya cookies installeras och hur du raderar befintliga cookies. Den exakta proceduren beror på vilken webbläsare du använder.

Internet Explorer

För att förhindra att nya cookies installeras och radera befintliga cookies:

http://windows.microsoft.com/en-GB/internet-explorer/delete-manage-cookies

Firefox

För att förhindra att nya cookies installeras:

https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-…

Radera befintliga cookies:

https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites…

Google Chrome

För att förhindra att nya cookies installeras och radera befintliga cookies:

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

Safari

För att förhindra att nya cookies installeras och radera befintliga cookies:

http://help.apple.com/safari/mac/8.0/#/sfri11471

9. VARUMÄRKEN OCH UPPHOVSRÄTT

MIIEGO A/S är ägare och ansvarig för webbplatsen miiego.com. MIIEGO® är ett registrerat varumärke. MIIEGO A/S är ett danskt registrerat aktiebolag med huvudkontor i Brabrand, Danmark.

Allt innehåll (inklusive text, grafik, illustrationer, ljud, video, dokument och andra medieformat) som är tillgängligt på denna webbplats skyddas av gällande upphovsrättsskydd. Reproduktion och/eller vidarespridning av detta material på något sätt och i något format är uttryckligen förbjudet utan föregående skriftligt tillstånd. Inget innehåll från denna webbplats får således offentliggöras, kopieras eller användas på annat sätt, om inte annat överenskommits med uttryckligt skriftligt förhandsgodkännande och tillstånd från MIIEGO A/S.

Alla externa varumärken eller logotyper som nämns eller används är respektive ägares egendom. Allt har gjorts för att korrekt använda stora bokstäver, skiljetecken, identifiera och tillskriva varumärken och handelsnamn till deras respektive ägare. Namnet ”MIIEGO” och tillhörande logotyper och märken är varumärken och egendom som tillhör MIIEGO A/S. Alla andra varumärken tillhör sina respektive ägare.

BLUETOOTH och motsvarande Bluetooth-logotyp är skyddade varumärken som ägs av Bluetooth SIG, Inc. Inga anspråk görs på varumärkena, och eventuella referenser syftar enbart till att ange kompatibiliteten hos komponenterna i MIIEGOs produkter med tekniken som administreras av Bluetooth SIG, Inc.