2. Se till att volymen är uppskruvad på både telefonen och hörlurarna.
3. Se till att hörlurarna och din telefon/enhet är anslutna.
4. Se till att avståndet mellan hörlurarna och din telefon/enhet är inom ett optimalt avstånd för Bluetooth-stereo.
Om ovanstående punkter är uppfyllda och du fortfarande upplever problem med anslutningen kan du försöka åtgärda problemet genom att utföra en soft reset och eventuellt radera hörlurarna från den använda enhetens Bluetooth-minne. Se eventuellt videoguiden för din produkt längre upp.